LIVRAISONS ET RETOURS :

Chez ATYSTIE, nous nous engageons à vous garantir une expérience de shopping fluide et agréable, de la commande à la livraison. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos services de livraison et notre politique de retour.

Livraison : Nous proposons des options de livraison adaptées à vos besoins. Une fois votre commande passée, nous nous efforçons de la traiter sous 48 heures maximum. Toutefois, il peut y avoir des problèmes qui ne seront pas de notre ressort, et cela peut prendre plus de temps. En fonction de votre localisation, vous pouvez choisir parmi plusieurs modes de livraison. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations sur le suivi de votre commande, pour que vous puissiez suivre son parcours jusqu’à chez vous.

Livraison en Point Relais avec Mondial Relay : Vous pouvez choisir de récupérer votre commande dans l'un des nombreux points relais proches de chez vous. C'est une solution pratique et économique, qui vous permet de retirer votre colis à l'heure qui vous convient. Lors de votre commande, vous pourrez sélectionner un point relais près de chez vous parmi ceux proposés.

Livraison à Domicile : Si vous préférez recevoir votre commande directement à votre domicile, nous offrons également cette option. La livraison à domicile est effectuée via Mondial Relay et vous serez informé de l'acheminement de votre colis pour suivre sa progression jusqu'à chez vous.

Retours
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous avez la possibilité de retourner vos articles dans un délai de 14 jours. Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour effectuer un retour en toute simplicité.