Conditions Générales de Vente (CGV) :

1° Objet :

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'ensemble des services et contenus proposés sur le site ATYSTIE.COM incluant les commandes de vêtements pour femmes spécialisés dans la modest fashion.

ATYSTIE se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV, ainsi que les prix des articles ou les frais de livraison.

2° Responsabilité :

ATYSTIE ne sera pas responsable des problèmes liés à une mauvaise utilisation des produits achetés. De plus, si des cadeaux ou articles supplémentaires sont envoyés avec votre commande, ATYSTIE ne pourra pas être tenue responsable en cas de souci avec ces articles.

3° Propriété intellectuelle :

Tous les éléments du site ATYSTIE.COM (textes, images, logos, etc.) sont et restent la propriété exclusive d'ATYSTIE. Il est strictement interdit de copier, reproduire ou exploiter ces éléments.

4° Commandes :

Pour commander sur le site www.atystie.com, il vous faudra ajouter des produits à votre panier, que vous pourrez par la suite modifier si vous le souhaitez.

Une fois que vous avez consulté les différents moyens de paiement ainsi que les frais de livraison et que vous êtes sûr de votre choix, vous pouvez continuez pour entrer vos informations.

Par la suite, il vous sera indiqué de renseigner certaines de vos données personnelles afin que l’envoi de votre commande se passe au mieux. Ces données ne seront, en aucun cas, exploitées par ATYSTIE.

Après toutes ces étapes, vous devrez cocher une case afin de valider les Conditions Générales de Vente. Après cela, un e-mail de confirmation vous sera probablement envoyé à la boîte mail que vous aurez renseignez au préalable.

5° Paiement :

Chez ATYSTIE, la sécurité de vos informations est notre priorité. ATYSTIE n’aura jamais accès aux données de votre carte bancaire ni à vos informations personnelles. En validant votre panier, vous acceptez de régler le montant indiqué.
Les différentes options de paiement seront affichées au moment de finaliser votre commande.

6° Livraisons :

Nous nous engageons à vous garantir une expérience de shopping fluide et agréable, de la commande à la livraison.

Nous proposons des options de livraison adaptées à vos besoins. Une fois votre commande passée, nous nous efforçons de la traiter sous 48 heures maximum. Toutefois, il peut y avoir des problèmes qui ne seront pas de notre ressort, et cela peut prendre plus de temps. Nous tenterons de régler ces problèmes au plus vite En fonction de votre localisation, vous pouvez choisir parmi plusieurs modes de livraison. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations sur le suivi de votre commande, pour que vous puissiez suivre son parcours jusqu’à chez vous.

Durant les livraisons et concernant vos retours, ATYSTIE ne sera pas responsable des retards ou manquements dus à des événements échappant à ton contrôle, comme des catastrophes naturelles, des grèves, etc.

7° Retour :

Vous avez le droit à 14 jours de rétraction à partir du moment où vous recevez le colis. Les frais du retour sont à la charge du client.

Le colis doit être neuf, non porté ni lavé, dans le packaging d'origine ainsi qu’avec la facture du colis. Si ces conditions sont réunies, le vendeur dispose de 14 jours pour vous rembourser. Le remboursement se fera par le même type de paiement que le vendeur a utilisé pour l’achat. Les frais de livraison ne sont pas remboursés.

Le remboursement s'effectue quand le colis nous sera parvenue. Vous pouvez renvoyer le colis par le transporteur de votre choix (sauf Mondial Relay)

Si le client à saisi une mauvaise adresse de retour ATYSTIE n’en prendra pas la responsabilité, et vous devriez vous ré acquitter des frais de retour, si vous souhaitez tout de même faire un retour.

8° Droit de rétractation :

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Après avoir notifié sa décision par écrit, il dispose d’un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner le produit.
Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine, et à la charge du client, sauf indication contraire.

9° Acceptation et modifications des CGV :

En utilisant les services ou en passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne.

10° Contact :

Pour toute question relative aux présentes CGV ou pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : atystie@gmail.com